Mendoza participó de un acuerdo nacional para combatir el contrabando y proteger a los consumidores

La directora de Defensa del Consumidor de Mendoza y presidenta del Consejo Federal de Comercio Interior (COFEDEC), Mónica Lucero, participó del encuentro en el que el Gobierno nacional y las principales plataformas digitales firmaron acuerdos para prevenir y detectar la comercialización de productos ingresados ilegalmente al país.

Mendoza estuvo presente en una iniciativa que busca fortalecer los controles sobre la comercialización de productos en plataformas digitales, prevenir prácticas comerciales ilícitas y proteger los derechos de los consumidores.

El acuerdo, impulsado por la Secretaría de Industria, Comercio y PyME del Ministerio de Economía de la Nación, promueve el intercambio de información entre organismos públicos, cámaras empresariales y plataformas de comercio electrónico para detectar posibles irregularidades en la venta de celulares, notebooks, cosméticos, juguetes y neumáticos.

En representación de la provincia, Mónica Lucero participó como presidenta del COFEDEC, organismo que reúne a las autoridades de defensa del consumidor de todo el país y promueve la articulación de políticas públicas para fortalecer la protección de los consumidores.

Cooperación para detectar irregularidades

La iniciativa contempla acuerdos con entidades como la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), la Cámara Argentina de Comercio y Servicios (CAC), la Cámara de Importadores de la República Argentina (CIRA), la Asociación de Fábricas Argentinas Terminales de Electrónica (Afarte), la Asociación de Supermercados Unidos (ASU) y la Unión Industrial Argentina (UIA).

También se sumaron empresas y plataformas como Mercado Libre, Meta —a través de Facebook e Instagram—, Frávega y Cetrogar.

A partir de estos acuerdos, las plataformas aportarán información sobre los principales vendedores de productos de categorías sensibles. La Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) cruzará esos datos para identificar inconsistencias e indicios de posibles irregularidades. Por su parte, Meta se comprometió a dar de baja los sitios denunciados en sus plataformas.

Cuando corresponda, los procedimientos podrán derivar en el retiro de productos del mercado, el cese de su comercialización y la intervención de la Justicia, de acuerdo con la normativa vigente.

Más información y prevención para los consumidores

Los acuerdos también contemplan campañas de comunicación dirigidas a vendedores y proveedores para reforzar el conocimiento de las obligaciones legales, especialmente las relacionadas con el origen de los productos comercializados.

«La participación de Mendoza en este espacio federal reafirma la importancia de la coordinación entre el Estado, las plataformas digitales y el sector privado para promover un comercio más transparente, prevenir prácticas ilegales y garantizar que los consumidores accedan a productos que cumplan con las normas de seguridad, calidad e información vigentes», afirmó la directora de Defensa del Consumidor.

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