Mendoza refuerza la prevención del cibercrimen en adultos mayores
La Dirección de Defensa del Consumidor de Mendoza presentó un informe técnico sobre la vulnerabilidad de adultos mayores ante el crecimiento del fraude digital, fenómeno que se intensificó en los últimos años con la digitalización de servicios financieros y estatales.
El estudio advierte que las personas adultas mayores se han convertido en uno de los principales blancos de estafas virtuales, especialmente a través de técnicas de ingeniería social que apelan a la urgencia emocional y la suplantación de identidad de organismos oficiales.
En la provincia, los casos de estafas y defraudaciones crecieron de manera significativa entre 2023 y 2025, con picos de hasta 1.700 denuncias mensuales. Entre las modalidades más frecuentes se destacan fraudes por WhatsApp, falsas gestiones de la ANSES o el IPV, vaciamiento de cuentas mediante billeteras virtuales y estafas afectivas.
Ante este escenario, el organismo provincial impulsa acciones de prevención y alfabetización digital, con eje en el uso seguro de dispositivos, la protección de datos personales y la verificación de fuentes oficiales.
Además, se recuerda que la ciudadanía puede canalizar consultas y denuncias a través de la línea 148 (opción Defensa del Consumidor), la app 148 Mendoza o las oficinas territoriales en los 18 departamentos.
El informe también destaca la importancia del trabajo articulado entre el Estado, el sistema financiero y la comunidad para fortalecer la protección de los sectores más vulnerables.
