Salud trabaja para construir un sistema sanitario más accesible a personas sordas

La idea es fortalecer la atención, posibilitar un mayor compromiso del personal de salud y lograr nuevas instancias de formación de Lengua de Señas Argentina (LSA).

Desde el Ministerio de Salud y Deportes se está trabajando en capacitaciones para mejorar la accesibilidad del sistema sanitario para personas sordas.

En la provincia hay alrededor de 7.000 personas sordas, la mayoría concentradas en el Gran Mendoza, por ello es fundamental contar con profesionales especializados en Lengua de Señas Argentina (LSA).

Profesionales de la Dirección de Atención a la Persona Discapacidad, comenzaron a trabajar con asociaciones vinculadas a la comunidad sorda para identificar cuáles eran las principales dificultades que encontraban al momento de acceder al sistema sanitario.

En este sentido, la idea es continuar incorporando nuevas instancias de capacitación para el personal, promoviendo una formación permanente que responda a las necesidades concretas de los equipos de salud y de la comunidad.

Esta iniciativa es prioritaria ya que formarse en Lengua de Señas Argentina (LSA) es también una manera concreta de construir una salud más accesible, cercana e inclusiva para todas las personas.

El objetivo de la cartera de Salud es llegar a la mayor cantidad de efectores posibles, que puedan contar con intérpretes. Por el momento, se trabaja en los Centros de Atención Primaria de la Salud (CAPS) con un sistema de asistencia con intérprete de LSA por videollamada de WhatsApp.

De esta manera, los efectores cuentan con cartelería en la que resalta un código QR que al ser escaneado, se conecta de inmediato vía videollamada con un intérprete, que recibe la consulta. Los números de WhatsApp para comunicarse son 2616942510 y 2616942521.

El sistema puede utilizarse para gestionar turnos, acordar consultas o para que el intérprete esté presente virtualmente durante una atención médica. Se encuentra operativo de lunes a viernes, de 8 a 20 y los sábados, de 8 a 12.

Formación para profesionales

Desde la Subsecretaria de Gestión y Administración del Ministerio de Salud , a través de la Dirección de Modernización, se inició una capacitación en Lengua de Señas Argentina, destinado al personal de salud de hospitales y áreas sanitarias del sector público de la Provincia.

Esta propuesta tuvo gran impacto y se fue bien recibida por los agentes sanitarios, al punto de ser uno de los cursos de capacitación con mayor demanda, lo que refleja el interés de los equipos de salud por incorporar herramientas que permitan brindar una atención más accesible, inclusiva y de calidad.

La iniciativa está especialmente dirigida al personal que está contacto cotidiano con pacientes y sus familias, donde la comunicación constituye una herramienta fundamental para garantizar un acceso adecuado a los servicios de salud.

Debido a la naturaleza práctica de la Lengua de Señas y a la necesidad de desarrollar habilidades de comunicación e interacción, el curso se desarrolla de manera presencial, favoreciendo el aprendizaje directo, la práctica y el intercambio entre los participantes.

Las clases se dictan los viernes, de 9 a 11, en la Sala Elina Alba del Ex Banco Hipotecario, con una modalidad quincenal, que permite a los participantes incorporar progresivamente conocimientos y herramientas para comunicarse con personas sordas.

La primera clase fue dictada fue el 7 de agosto del presente año.

La importante cantidad de interesados y la alta demanda registrada ponen de manifiesto la necesidad de continuar generando instancias de formación en accesibilidad y comunicación inclusiva dentro del sistema sanitario.